Навігація


Головна
ПОСЛУГИ
Авторизація/Реєстрація
Реклама на сайті
ФОРМУВАННЯ ЯКОСТІ БЕЗАЛКОГОЛЬНИХ, СЛАБОАЛКЛГОЛЬНИХ ТА АЛКОГОЛЬНИХ...Особистісно важливі якості особистостіТема: Особистісно орієнтовані технологіїОціночні якості керівників, які здійснюють адміністративні функціїФОРМУВАННЯ ЯКОСТІ ЗЕРНОБОРОШНЯНИХ ТОВАРІВКомпетенція та характеристика поведінки керівникаКомпетенція та характеристика поведінки керівникаДілова гра "Новий керівник"Класний керівник. Його роль, місце і значення у формуванні особистостіФОРМУВАННЯ ЯКОСТІ КАРАМЕЛЬНИХ ВИРОБІВ
 
Головна arrow Документознавство arrow Ділове спілкування: усна і писемна форми
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Розвиток і формування особистісно-ділових характеристик. Ділові якості керівника

Які ж якості й характеристики допомагають сучасному працівникові досягти успіху під час ділового спілкування, підвищити особистісний вплив? Це професійна компетентність, відповідальність, надійність, тактовність, дипломатичність, комунікабельність, ентузіазм, уміння володіти собою, користуватися різними способами й засобами спілкування, доброзичливість, ввічливість. Це, безумовно, й ті моральні норми та правила, які засвоїла особистість: толерантність, щирість, порядність, чесність (йдеться про моральність людини). Відомо, що нерідко в ділових відносинах віддають перевагу моральним чеснотам над професійними якостями.

А успішний керівник фірми чи компанії, окрім названих особистісних характеристик і професійної компетентності, яка виявляється в досконалому знанні справи і сутності виконуваної роботи, в розумінні зв'язків різних явищ і процесів, у віднайденні можливих способів і засобів досягнення визначеної мети, повинен мати ще й організаторські здібності, які багато в чому визначаються природними задатками й набуваються в процесі навчання й професійної діяльності.

Дослідники наголошують, що організаторські здібності керівника виявляються в таких уміннях:

• швидко і правильно оцінювати ситуацію, виділяти першочергові завдання й точно розраховувати терміни їхнього виконання;

• виділяти й чітко формулювати завдання (як перспективні, так і найбільш важливі в кожній конкретній ситуації);

• вчасно приймати аргументовані рішення й забезпечувати їх оперативне виконання;

• узгоджувати свої задуми з умовами реальної дійсності;

• організовувати, раціонально розподіляти роботу між працівниками, координувати її;

• скеровувати й контролювати діяльність підлеглих;

• добиватися реальної персональної відповідальності кожного підлеглого за виконання покладених на нього функцій;

• постійно й ефективно співпрацювати з іншими підрозділами й органами контролю.

Уважається, що на сучасному етапі розвитку суспільства професійно підготовлений керівник повинен мати такі обов'язкові особистісні риси:

• домінантність: уміння впливати на підлеглих;

• упевненість У собі;

• емоційна врівноваженість і стресостійкість: уміння керівника контролювати свої емоційні прояви, саморегулювати емоційний стан, здійснювати самоуправління й оптимальне емоційне розвантаження;

• креативність: здатність творчо виконувати завдання;

• високий практичний інтелект;

• відповідальність і надійність у виконанні завдань, чесність, вірність даним гарантіям;

• незалежність, самостійність у прийнятті рішень;

• гнучкість поведінки у змінюваних ситуаціях;

• комунікабельність, уміння спілкуватися, взаємодіяти з людьми (переконувати людей і впливати на них);

• гнучкість, нестандартність, оригінальність і самостійність мислення, здатність знаходити нетривіальні рішення;

• готовність до оперативного прийняття обґрунтованих рішень і послідовного забезпечення їхнього виконання;

• готовність до професійного зростання й самовдосконалення.

Отже, успішний керівник повинен мати високий рівень професійної компетентності, спеціальну управлінську підготовку, організаторські здібності й мас бути наділений відповідними особистісно-діловими рисами й керуватися морально-етичними настановами професійної етики.

 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Банківська справа
БЖД
Бухоблік та Аудит
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Нерухомість
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
РПС
Соціологія
Статистика
Страхова справа
Техніка
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси