Навігація
Головна
ПОСЛУГИ
Авторизація/Реєстрація
Реклама на сайті
 
Головна arrow Маркетинг arrow Маркетингова політика розподілу
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Запитання і завдання для самоконтролю

1. Перелічіть усі форми взаємодії учасників каналу розподілу. Назвіть комунікаційні чинники, що впливають на формування певного виду взаємодії у каналах.

2. Назвіть фактори, що впливають на формування співробітництва у каналах. Визначте види маркетингових взаємовідносин під час співробітництва і наведіть відповідні матриці, що пояснюють їх зміст.

3. Розкрийте сутність та охарактеризуйте ознаки конфліктів у каналах розподілу.

4. Наведіть класифікацію конфліктів у каналах.

5. Проаналізуйте методи дослідження конфліктів у каналах.

6. Перелічіть основні причини виникнення конфліктів у каналах розподілу та заходи щодо їх усунення.

7. Поясніть сутність конкуренції у каналах розподілу. Наведіть матрицю відносної сили замовника і постачальника, розкрийте її зміст.

8. Які є форми та напрями конкуренції у роздрібній торгівлі?

9. Охарактеризуйте культуру та якість торгівлі як засіб підвищення конкурентоспроможності підприємств торгівлі.

Тести

1. Між учасниками каналів розподілу можуть спостерігатися такі форми взаємодії:

а) співробітництво;

б) обмін досвідом;

в) конфлікти;

г) конкуренція;

д) ігнорування.

2. До факторів, що впливають на формування основи для співробітництва, належать:

а) взаємозалежність, спеціалізація, співвідношення сил, концентрація;

б) кооперація, спеціалізація, взаємозалежність, співвідношення сил;

в) спеціалізація, комбінація, взаємозалежність, співвідношення сил.

3. Приведіть у відповідність класифікаційним ознакам типи маркетингових взаємовідносин під час співробітництва.

Ознака:

1) залежно від характеру і цілей взаємовідносин;

2) залежно від гармонізації.

Типи маркетингових взаємовідносин:

а) партнерство;

б) ділові відносини;

в) гармонійні взаємовідносини;

г) неприязні взаємовідносини;

д) об'єднання;

е) ділові взаємозв'язки;

є) фальшиво утлумачені;

ж) погано керовані взаємозв'язки.

4. Конфлікт — це:

а) загострення відносин між суб'єктами соціальної взаємодії, під час якого здійснюється розрив будь-яких стосунків між суб'єктами;

б) дії одного суб'єкта щодо іншого, метою яких є підрив репутації та створення негативного іміджу цього суб'єкта;

в) відносини між суб'єктами соціальної взаємодії, які характеризуються їх протистоянням на основі протилежно спрямованих мотивів або суджень.

5. Приведіть у відповідність класифікаційним ознакам види конфліктів:

Ознака:

1) за кількістю учасників;

2) за рівнями каналу;

3) за способом розв'язання;

4) за рівнем вираженості конфліктного протистояння;

5) за каталізатором. Вид конфлікту:

а) горизонтальні;

6) конструктивні;

в) діадичні;

г) відкриті;

д) вимушені;

е) загальні; є) локальні;

ж) компромісні;

з) закономірні;

и) необхідні; і) закриті; ї) вертикальні; к) антагоністичні; л) міжканальні.

6. Ознаками конфлікту у каналі розподілу є:

а) наявність конфліктної ситуації;

б) наявність соціальної взаємодії;

в) неподільність об'єкта конфлікту;

г) активність суб'єктів конфлікту;

д) всі відповіді правильні.

7. Конфлікти, пов'язані з підтримкою необхідного обсягу продажу, недостатніми зусиллями оптовиків у просуванні товарів, негнучкою ціновою політикою виробника, виникають між:

а) підприємствами роздрібної торговельної мережі;

б) виробниками і підприємствами роздрібної торгівлі;

в) підприємствами роздрібної торговельної мережі;

г) виробниками і підприємствами оптової торгівлі.

8. До методів дослідження конфліктів у каналах належать:

а) прогнозування;

б) кабінетні дослідження;

в) спостереження;

г) статистичний аналіз;

д) опитування або анкетування.

9. Конкуренція, яка полягає у змагальності між торговельними підприємствами з різним ступенем організації торгівлі, обсягами обігу з приводу реалізації товарів аналогічного асортименту, — це конкуренція:

а) внутрішня;

б) взаємна;

в) жорстка;

г) двостороння.

10. Згідно з матрицею відносної сили замовника і постачальника, якщо частка матеріалів, що продається постачальником замовнику становить 78 %, а частка товарів, що купується замовником, — 64 %, виникає:

а) ситуація, коли постачальник сильніший за замовника;

б) конкуренція — невеликий взаємозв'язок;

в) інтеграція — великий взаємозв'язок;

г) ситуація, коли замовник сильніший за постачальника.


 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Банківська справа
БЖД
Бухоблік та Аудит
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Нерухомість
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
РПС
Соціологія
Статистика
Страхова справа
Техніка
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси