Навігація
Головна
ПОСЛУГИ
Авторизація/Реєстрація
Реклама на сайті
 
Головна arrow Товарознавство arrow Управління якістю
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >

Робота на практичному занятті

Мета практичного заняття. Вивчити та набути навички застосування статистичних методів управління якістю відповідно до вимог стандарту ДСТУ ISO/TR 10017:2005 "Настанови щодо застосування статистичних методів згідно з ISO 9001:2000".

Завдання 1. Згідно вимог стандарту ДСТУ ISO/TR 10017:2005 "Настанови щодо застосування статистичних методів згідно з ISO 9001:2000" визначити і записати необхідність використання та призначення статистичних методів управління якістю.

Завдання 2. Відповідно до стандарту ДСТУ ISO/TR 10017:2005 "Настанови щодо застосування статистичних методів згідно з ISO 9001:2000" вивчити статистичні методи або сукупність цих методів за схемою:

Статистичні методи або сукупність цих методів

Характеристика

Сфера застосування

Переваги

Обмеження та застороги

Приклади застосування

1

2

3

4

5

6

Завдання 3. Визначити, які традиційні статистичні методи використовують для вирішення проблем, пов'язаних з якістю товарів. Визначені методи запишіть у пустих квадратиках схеми:

Завдання 5. Навести характеристику традиційних статистичних методів управління якістю за схемою:

Статистичний

метод

Графічне

зображення

Характеристика

Галузь

використання

1

2

3

4

Завдання 6. Віртуальна організація має розробити процес вдосконалення згідно зі своїми особистими потребами і ресурсами. Ознайомтесь із засобами і методами підвищення якості за рекомендованим нижче планом. Утворіть групу з 2-3-х студентів для розробки особистого процесу вдосконалення виробництва, зберігання, реалізації конкретного продукту, користуючись вивченим матеріалом за формою:

Засоби чи методи

Рекомендації для використання

1

2

1. Форма отримання даних

- Систематично збирайте інформаційні дані для отримання чіткої картини фактів

Засоби і методи для нечислових даних

2. Діаграма засобів

- Згрупуйте більшу кількість ідей, поглядів, питань чи проблем за окремою темою

3. Встановлення конкурентоспроможності

- Порівняйте процес з процесами знаних лідерів з метою ідентифікації можливостей вдосконалення якості

4. Метод "мозкового штурму"

- Ідентифікуйте можливості рішень проблем і потенційні можливості покрашення якості

5. Причинно-наслідкова діаграма

  • – Аналізуйте залежність між причиною і наслідком, ставте про це до відома
  • – Сприяйте рішенню проблеми від симптому до причини

6. Карта технологічного процесу

  • – Опишіть існуючий технологічний процес
  • – Спроектуйте новий процес

7. Діаграма у вигляді дерева

- Покажіть зв'язок між темою та її складовими елементами

Засоби і методи для числових даних

8. Контрольні карти

  • – Встановіть характер недоліків – дайте оцінку стабільності процесу
  • – Встановіть управління, коли процес потребує врегулювання і коли необхідно його зупинити таким, який він с
  • – Підтвердження -підтвердіть покращення процесу

9. Гістограма

  • – Побудуйте діаграму зміни даних
  • – Передайте візуально інформацію про поведінку процесу
  • – Прийміть рішення про те, де зосередити зусилля для вдосконалення

10. Діаграма Парето

  • – Відобразіть у порядку важливості внесок кожного об'єкта у загальний результат
  • – Класифікуйте можливості покращення якості

11. Діаграма розкиду

  • – Дослідіть і підтвердіть залежність між двома наборами даних
  • – Підтвердіть очікування залежності між двома наборами даних
 
Якщо Ви помітили помилку в тексті позначте слово та натисніть Shift + Enter
< Попередня   ЗМІСТ   Наступна >
 
Дисципліни
Агропромисловість
Банківська справа
БЖД
Бухоблік та Аудит
Географія
Документознавство
Екологія
Економіка
Етика та Естетика
Журналістика
Інвестування
Інформатика
Історія
Культурологія
Література
Логіка
Логістика
Маркетинг
Медицина
Менеджмент
Нерухомість
Педагогіка
Політологія
Політекономія
Право
Природознавство
Психологія
Релігієзнавство
Риторика
РПС
Соціологія
Статистика
Страхова справа
Техніка
Товарознавство
Туризм
Філософія
Фінанси
Інші